'직장인 소속사(컬처잡) 의 질문' 설문 결과 공유
안녕하세요? 직장인 소속사(컬처잡) 입니다!
지난달( 2월 4일부터 19일까지) 직장인 소속사(컬처잡) 서비스를 위한 설문조사 이벤트를 진행하였습니다.
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지난 글에는 이벤트 응모자 발표만 해서 오늘은 조금 늦었지만, 설문 내용과 응답을 저희가 해석하는 리뷰를 하려고 합니다.
우리는 고객(직장인 또는 예비 직장인)이 갖고 있는 어려움과 문제를 경험을 통해서 가설로는 생각하고 있었지만, '실제로 정말로 그렇게 생각하고 있는지?!'를 검증하고자 하였습니다. (더불어 검증된 서비스를 실제로 제공하고자 합니다.)
저희의 가설
저희의 가설은 직장인들이 '현시대에 경력 관리에 어려움을 겪고 있다'였습니다. 그래서 설문 조사를 진행하였고, 그 결과(91명 응답) 직장인에 대한 저희의 (직간접적인 경험으로 느끼던) 가설을 검증할 수 있었습니다.
설문의 응답
우선 설문에 응해주신 분 중 약 37%의 분들이 IT 플랫폼 업종에서 근무 중이거나 취업을 희망하였습니다. 그다음으로 게임산업이 약 10% 제조업 8.9%로 집계되었습니다. 이번 설문 결과를 통해 우리의 페르소나 고객인 IT 플랫폼/ 게임업계 직장인들의 견해를 중심으로 들을 수 있었습니다.
설문에 응답해 주신 대다수(67.8%)는 3년 차 이상의 재직자였으며, '이직준비중'이 15.6%, '구직중'이 8.9%에 해당해서 4명 중 1명이 이직/취업을 고려하고 있었습니다.
설문에 응답한 대다수의 고민은 '커리어 목표를 어떻게 설정해야 할지'(40.7%, 복수 선택)'에 어려움을 겪고 있었으며, '성과 대비 적절한 보상(연봉/승진)을 받지 못한다(36.3%, 복수 선택)'고 느끼고 있었습니다. 마지막으로 '원하는 직무/회사로 취업의 어려움(34.1%, 복수 선택)'으로 많은 분들이 고민을 하고 어려움을 겪고 있는 것을 알 수 있었습니다.
이러한 고민을 해결하기 대다수(63.7%, 복수 선택)의 직장인들이 '스스로 검색 및 자기학습'을 하고 있기도 하였지만, 또 다수(33%, 복수 선택)의 분들은 '특별한 시도 없이' 지내기도 하였습니다.
경력 관리의 고민이 있을 때는 '스스로 해결(44.4%)'하거나, 주로 '친구 또는 동료(38.9%)', '직장 선/후배(37.8%)'등에게 상담을 하면서 문제를 해결하는 것을 알 수 있었습니다.
하지만 여전히 경력관리가 해결이 되지 않는 이유로는 '고민에 대한 전문성이 부족(45.6%)'과 '충분한 정보를 얻기 힘듦(41.1%)'거나 '나에게 맞춤형 지원이 부족(35.6%)'한 상황이었습니다.
설문 결과 해석
이번 설문을 통해 많은 직장인들이 커리어(경력)에 대해서 깊은 고민을 하면서 살아가고 있음을 알 수 있었습니다. 하지만 그럼에도 불구하고, 대부분 혼자 해결하려 하거나 지인을 통해서 답을 찾아보려 하지만 부족함을 느끼는 부분이 큰 것을 알 수 있었습니다.
그중에서도 특히 커리어 목표 설정이나 적절한 보상, 이직 등은 누구에게나 중요한 이슈지만, 막상 그 답을 얻기에는 신뢰할 수 있는 정보나, 개인화된 조언을 해줄 전문가가 부재함을 알 수 있었습니다.
현대 사회는 변화의 속도가 빠르고, 예측하기 어려운 '불확실성이 높은' 시대입니다. 산업 구조는 빠르게 재편되고 있으며 기술은 하루가 다르게 진화하고 있습니다. 그 결과 장기적인 경기 불황과 고용 불안정성은 직장인에게 더 큰 불안함을 안기고 있습니다.
직장인 소속사(컬처잡)의 방향
이런 시대일수록 혼자서 중요한 결정을 하고 그 결정을 책임지는 방식은 누구에게나 큰 부담이 될 수밖에 없습니다. 오히려 지금은 함께 고민하고 방향을 잡아, 서로의 경험과 자원을 나누는 방식이 위기를 극복하는 더 슬기로운 방식이면서 개인에게 큰 힘이 될 수 있습니다.
위기와 혼란의 시기일수록 '혼자'보다는 '함께'가 극복할 수 있기를 바랍니다. 직장인들에게 곁에서 조력하고 동행해 주는 존재가 필요하다는 저희의 생각에 확신을 얻습니다. 직장인도 연예인이나 운동선수처럼 곁에서 편이 되어주는 '소속사'와 함께 관리받고 성장할 수 있는 환경을 만들도록 하겠습니다.
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